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Allgemeine Anfragen

jatta hair & make-up GmbH
Schipfe 45
CH-8001 Zürich / Schweiz

+41 (0) 43 497 39 30
info@jatta.ch

CHE-392.278.993 MWST

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Copyright

jatta hair & make-up GmbH
Fotos teilweise zVg durch Lieferanten.

Design und Code

KlingGrafik GmbH, Thalwil
wald.pixel.werk, Tittling

Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3. Datenspeicherung im Onlineshop

Zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorgangs und zur späteren Vertragsabwicklung speichern wir folgende Daten:

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse
  • optional: Telefonnummer
  • IP-Adresse, Zeitstempel und Browserinformationen
  • Zahlungsinformationen
  • bestellte Produkte und gewählte Versandart

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an:

  • unseren Zahlungsdienstleister Worldline

Die Daten werden gemäss den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre) gespeichert.

4. Zahlungsabwicklung mit Worldline

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Worldline (ehemals Saferpay/Ingenico). Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Kontoinformationen) werden direkt an Worldline übermittelt und dort verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern ausschliesslich eine Transaktionsbestätigung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Worldline finden Sie unter: worldline.com/privacy

5. Webanalyse mit Matomo

Unsere Website nutzt Matomo, eine datenschutzfreundliche Open-Source-Software zur Webanalyse. Die Auswertung erfolgt anonymisiert, ohne Cookies, und es findet keine Weitergabe an Dritte statt. Ihre IP-Adresse wird gekürzt gespeichert, sodass kein Personenbezug möglich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

7. Verantwortliche Stelle

jatta hair & make-up GmbH
Schipfe 45
8001 Zürich
+41 43 497 39 30

E-Mail: info@jatta.ch
Web: jatta-shop.ch

8. Google Analytics

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Leistungserbringung können Daten auch durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen verarbeitet werden.

Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Inhalte,
  • Zeitpunkt und Dauer von Besuchen,
  • Sitzungs- und Interaktionsdaten,
  • Herkunft beziehungsweise Verweisquelle eines Besuchs,
  • verwendeter Browser und Gerätetyp,
  • Betriebssystem und Bildschirmauflösung,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • technische Informationen wie die IP-Adresse.

Google Analytics wird auf dieser Website nur aktiviert, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich in die Kategorie „Statistik / Google Analytics“ eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird das Google-Analytics-Skript nicht geladen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Verwenden Sie hierzu die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen ändern“ in dieser Datenschutzerklärung.

Wir verwenden Google Consent Mode v2. Dabei werden die Einwilligungszustände für Analytics- und Werbespeicherung an die eingesetzten Google-Tags übermittelt. Auf dieser Website bleiben Werbespeicherung, personalisierte Werbung und die Nutzung von Daten für Werbezwecke standardmäßig deaktiviert.

Die von Google Analytics verwendeten Informationen können auf Servern in verschiedenen Ländern verarbeitet werden. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verweist für internationale Datenübermittlungen unter anderem auf anwendbare Angemessenheitsmechanismen, das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und vertragliche beziehungsweise organisatorische Schutzmaßnahmen.

Die Speicherdauer für nutzerbezogene und ereignisbezogene Daten in Google Analytics wurde von uns auf [2 Monate / 14 Monate] eingestellt. Aggregierte Berichte können länger verfügbar bleiben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google, zu Datenschutzkontrollen und zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie in den Datenschutz- und Sicherheitsinformationen von Google.

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Wir verwenden notwendige Cookies für den sicheren Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir zusätzlich Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Sie können alle optionalen Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Auswahl individuell festlegen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen in unserer Datenschutzerklärung geändert oder widerrufen werden.

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Statistik – Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Informationen zu aufgerufenen Seiten, Sitzungen, verwendeten Geräten und Browsern sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden. Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie dieser Kategorie zustimmen.

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